از فست‌فود گرفته تا انتخاب‌های مد، از سفارش آنلاین تا سرگرمی دیجیتال، جوانان مصرف‌کننده در ترکیه با رفتارهای خود قوانین جدیدی تعریف می‌کنند. این نسل نه تنها منبعی الهام‌بخش برای برندهاست بلکه به‌نوعی مسیر استراتژیک آن‌ها را نیز شکل می‌دهد. اما جوانان واقعاً از برندها چه می‌خواهند؟ چه برندهایی را در کدام دسته ترجیح می‌دهند و تا چه حد به پایداری اهمیت می‌دهند؟ نتایج پژوهش «برندهای دوستدار دانشجو» با مشارکت بیش از ۳۵ هزار دانشجو توسط پلتفرم Bi’öğrenci، پاسخ این پرسش‌ها را روشن‌تر می‌کند.
جوانان و تأثیر آن‌ها بر بازار مصرف
ترکیب هوشمندانه قیمت، کیفیت و نیازهای اجتماعی
جوانان با انتخاب‌های خود در حوزه‌هایی مانند فست‌فود، مد، فناوری و خدمات آنلاین نه تنها روندها را تعریف می‌کنند بلکه ساختار اقتصادی بازار را نیز تحت تأثیر قرار می‌دهند. مطالعه انجام‌شده نشان می‌دهد دانشجویان با بودجه‌های محدود، بیشتر به فاکتورهایی مانند قیمت، کیفیت و کارایی توجه می‌کنند. اما در عین حال، برندهای پرمیوم و عوامل فرهنگی-اجتماعی نیز در تصمیم‌گیری آن‌ها مؤثر است. در مواردی که پایداری با سود عملیاتی همراه نیست، این عامل در اولویت پایین‌تری قرار می‌گیرد.
محبوب‌ترین برندهای غذایی در میان دانشجویان
سه‌گانه فست‌فود: Burger King، Popeyes، McDonald’s
در میان برندهای غذایی مناسب بودجه دانشجویی، سه برند جهانی در صدر جدول قرار دارند:
- Burger King با ۲۳٫۴٪ در جایگاه نخست
- Popeyes با ۱۱٫۹٪ در جایگاه دوم
- McDonald’s با ۹٫۹٪ در رتبه سوم
ترکیب قیمت مناسب و محصول خوشمزه، این برندها را به انتخاب اول دانشجویان تبدیل کرده است.
اولویت با قیمت و تخفیف
دانشجویان هنگام انتخاب برندهای غذایی، بیش از هر چیز به تخفیف‌ها و توازن قیمت-عملکرد توجه دارند. کمپین‌های «یکی بخر، یکی رایگان ببر» و تخفیف‌های اپلیکیشنی نقش کلیدی در انتخاب برندها ایفا می‌کنند. در میان انتخاب‌ها:
- ۳۸٫۶٪ از دانشجویان برندهای برگر را انتخاب می‌کنند
- ۱۶٫۴٪ به سمت دونر می‌روند، که انتخابی سریع، اقتصادی و سیرکننده است
برندهای برتر در سفارش غذای آنلاین
برتری Yemeksepeti در رقابت با Trendyol و Getir
به سوال «کدام پلتفرم را برای سفارش غذای آنلاین ترجیح می‌دهید؟»، پاسخ‌ها به‌شرح زیر بود:
- Yemeksepeti با ۴۴٫۲٪
- Trendyol Yemek با ۲۷٫۹٪
- Getir Yemek با ۱۵٫۷٪
- Migros Yemek با ۸٫۹٪
انتخاب کافه: ترکیب برند، فضا و امکان مطالعه
Starbucks در صدر، Kahve Dünyası و Coffy در تعقیب
در انتخاب کافه، دانشجویان به عواملی چون برندینگ، فضای مطالعه‌پسند، دسترسی و قیمت توجه دارند. در این میان:
- Starbucks با ۲۳٪ در صدر قرار دارد
- Kahve Dünyası با ۱۷٫۸٪ به دلیل قیمت مناسب و فضای باز، انتخاب دوم است
- Coffy با ۱۱٫۸٪ روند رشد سریعی در میان جوانان دارد
برندهای برتر در خرید مواد غذایی
قدرت بی‌چون‌وچرای BİM در میان دانشجویان
برای خریدهای روزمره و نیازهای اساسی:
- BİM با ۳۴٫۵٪
- Migros با ۲۶٫۱٪
- A101 با ۲۰٪
در مجموع، بیش از ۵۴٫۵٪ از دانشجویان به سراغ فروشگاه‌های زنجیره‌ای تخفیفی می‌روند.
بازار آنلاین: پیشتازی Migros
در فضای فروشگاه‌های آنلاین نیز:
- Migros با ۳۷٫۵٪
- Getir با ۲۷٫۶٪
- Trendyol Market با ۱۴٫۴٪
برندهای پیشرو در حوزه زیبایی و مراقبت شخصی
Gratis در صدر، Watsons و Rossmann در ادامه
برای خرید محصولات مراقبت شخصی:
- Gratis با ۳۸٫۶٪ در صدر قرار دارد
- Watsons با ۱۱٫۴٪ در رتبه دوم
- Rossmann با ۶٪ جایگاه سوم را دارد
همچنین، ترکیب استفاده از برندهای اختصاصی Gratis مانند Bee Beauty و Beaulis قدرت این برند را بیشتر کرده است.
خرید آنلاین: حکمرانی Trendyol
Trendyol با اختلاف پیشتاز است
در حوزه خرید آنلاین:
- Trendyol با ۷۳٫۸٪
- Hepsiburada با ۱۳٫۷٪ (به‌ویژه در کالاهای الکترونیکی)
- Amazon با ۸٫۸٪، با فاصله‌ای قابل‌توجه از رقبا عقب‌تر است
عوامل تعیین‌کننده شامل توصیه‌های اینفلوئنسرها، امتیازات کاربران و تجربه کاربری هستند.
برندهای محبوب مد در میان دانشجویان
تعادل بین سبک و قیمت
پاسخ به سوال «کدام برند لباس را با توجه به سبک و قیمت ترجیح می‌دهید؟»:
- DeFacto با ۱۸٫۵٪
- LC Waikiki با ۱۸٫۳٪
- Trendyolmilla با ۱۱٫۳٪ در صدر برندهای آنلاین
- Mavi با ۷٫۳٪ و Koton با ۷٫۲٪ نیز جایگاه دارند
برندهای برتر مراقبت روزانه
Nivea و برندهای انحصاری Gratis
در پرسش مربوط به برند محبوب محصولات مراقبت روزانه:
- Nivea با ۷٫۷٪
- Gratis با ۶٫۹٪
- با احتساب Bee Beauty (۱٪) و Beaulis (۴٪)، مجموع برندهای Gratis به ۱۲٪ می‌رسد
- Flormar با ۵٫۸٪ در جایگاه بعدی قرار دارد
کفش: نبرد بی‌پایان Nike و adidas
Nike با اقتدار در صدر
در حوزه کفش‌های روزمره و ورزشی:
- Nike با ۳۷٫۶٪
- adidas با ۱۹٫۹٪
- Lumberjack با ۷٫۱٪
- Puma با ۶٫۶٪
برندهای کامپیوتری مورد علاقه دانشجویان
ترکیب عملکرد، طراحی و قیمت
- Lenovo با ۱۵٫۵٪ پیشتاز است
- Apple با ۱۲٫۲٪ به دلیل طراحی و تجربه کاربری محبوب است
- HP با ۱۱٫۲٪ و Asus با ۱۱٪ نیز در رده‌های بعدی قرار دارند
برندهای دیگر مانند Monster، Casper، Huawei و Acer بین ۵ تا ۶ درصد سهم دارند. همچنین ۱۳٫۹٪ از پاسخ‌دهندگان به دلیل مشکلات اقتصادی دسترسی به لپ‌تاپ ندارند.
فروشگاه‌های تکنولوژی مورد علاقه
MediaMarkt پیشتاز انتخاب‌ها
برای خرید یا مشاهده محصولات تکنولوژیک:
- MediaMarkt با ۴۱٫۳٪
- Teknosa با ۲۵٫۷٪
- Vatan Bilgisayar با ۱۴٫۵٪
در عین حال، سهم دیجیتال مانند Hepsiburada، Trendyol و Amazon در حال افزایش است و مجموعاً حدود ۶٪ را تشکیل می‌دهند.
جمع‌بندی نهایی
ترکیب بودجه محدود با نیازهای سبک زندگی مدرن، انتخاب‌های مصرف‌کننده جوان را بسیار خاص و هدفمند کرده است. برندهایی که به‌خوبی توانسته‌اند بین ارزش اقتصادی، تجربه کاربری و نوآوری دیجیتال تعادل برقرار کنند، برنده این رقابت شده‌اند. آن دسته از برندهایی که بتوانند هم‌زمان با روحیه جوانان همسو شده، به پایداری توجه نشان دهند و از تخفیف‌ها و فناوری بهره ببرند، آینده‌ای روشن در پیش دارند.
