با دیجیتالی شدن، بسیاری از کانالها، پلتفرمها، رسانهها، استراتژیها، مفاهیم و انواع محتوای جدید وارد زندگی ما شدهاند. پادکستسازی، حوزهای از بازاریابی است که در سالهای اخیر محبوبیت زیادی یافته اما هنوز توسط اکثریت برندها کشف نشده است.
حوزه جدید بازاریابی:
پادکستسازی
پادکستها که میتوان آنها را بهسادگی رادیوی نسل جدید نامید، اما در واقع از نظر فنی، محتوایی و فلسفی چیزی فراتر از یک رادیو هستند؛ محتوای صوتی هستند که از طریق اینترنت منتشر میشوند، دارای یک موضوع اصلی مشخصاند و بهصورت سریالی ارائه میشوند. پادکستسازی با اهدافی چون ایجاد ارتباط مستقیم با مخاطب هدف، انتقال تخصص، دستیابی به بیشترین بازدهی با کمترین هزینه، ایجاد جامعهای از فالورهای خاص و شکلدهی به شخصیت برند انجام میشود و در عین حال روشی ایدهآل برای بازاریابی محتوایی استراتژیک و بازاریابی دیجیتالی پایدار نیز محسوب میشود.
پادکستها همچنین بستری مناسب برای تقویت مهارت داستانسرایی برندها هستند. بهویژه در حوزههایی که بر دانش و تخصص استوارند، این رسانه میتواند نقش مهمی در ایجاد اعتماد و اعتبار ایفا کند. ارتباط صوتی با مخاطب، در گذر زمان به وفاداری و حس تعلق تبدیل میشود.
با وجود تمام این مزایا، بیش از ۹۰٪ برندها هنوز هیچ کانال پادکستی ندارند. افزون بر این، اکثریت آژانسها، متخصصان برند و حرفهایهای بازاریابی نیز در سطح فکری، فنی و ادراکی اطلاعاتی درباره پادکستسازی ندارند. بنابراین برندها در ورود به این حوزه با دشواری مواجهاند. در این میان، برندهای فرانچایز میتوانند با بهرهگیری از پادکست، فضای جدیدی برای روایت، تعامل و رشد ایجاد کنند.
امروزه وقتی صحبت از داراییهای دیجیتال کسبوکارها میشود، بیشترین هزینه صرف تبدیل دنبالکننده میشود. گاهی صدها هزار لیر، گاهی میلیونها دلار هزینه میشود اما دستیابی به جامعهای از دنبالکنندگان با بهرهوری مطلوب ممکن نیست و یا تبدیل این جامعه به یک اجتماع، دشوار است. در حالیکه با اقدامات بازاریابی استراتژیک، این کار آنقدرها هم دشوار نیست. روشهای زیادی برای این کار وجود دارد، اما چون موضوع ما پادکستسازی است، بحث را در همین چارچوب ادامه میدهم.
پادکست همچنین میتواند ردپای دیجیتال برند را تقویت کرده و با تولید محتوای متنی مکمل، مانند رونوشتها و مقالات مرتبط، به بهبود جایگاه برند در موتورهای جستوجو کمک کند. این رسانه، با پیوند دادن صدا، محتوا و تعامل، به یکی از اجزای قدرتمند اکوسیستم دیجیتال تبدیل میشود.
برندهای فرانچایز با پادکستسازی میتوانند به دستاوردهایی چون گسترش جامعه مخاطب، شخصیت برند، پایداری سازمانی، مزیت رقابتی، شناختهشدن برند، اعتماد، اعتبار، جامعهای از دنبالکنندگان وفادار، رشد بدون تبلیغات، ارتباط چندکاناله و دسترسی بالا برسند. زیرا کسبوکاری که دارای کانال پادکست باشد، از مزایایی چون داستانسرایی، ایجاد وفاداری و ارتباط مستقیم با مخاطب هدف نیز برخوردار است.
اما چگونه؟
پادکستسازی چگونه انجام میشود؟
نخستین گام، آگاهی از ظرفیتهای این رسانه است. سپس باید به سراغ تجهیزات فنی (میکروفون، میکسر صدا و…)، انتخاب پلتفرم انتشار (Spotify، Apple Podcast، Google Podcast، YouTube Podcast و…)، طراحی هویت بصری (لوگو، کاور و…)، تدوین برنامه بازاریابی و انتخاب مفهوم محتوایی رفت.
از آنجا که پادکست رسانهای صوتمحور است، نمیتوان از عناصر بصری برای جلب توجه استفاده کرد. بنابراین، کیفیت صدا، نحوه روایت، و انتخاب گوینده یا مجری، نقشی کلیدی در موفقیت آن ایفا میکند. توصیه میشود برندها از صداهای حرفهای و روایتگرانی بهره بگیرند که بتوانند مخاطب را درگیر کرده و تجربهای شنیداری ماندگار خلق کنند.
همچنین در برنامهریزی محتوایی، باید به عادتهای شنیداری مخاطب و زمانبندی مناسب توجه شود. اپیزودهای کوتاه اما مؤثر، انتشار منظم و سبک روایت منحصربهفرد، از عوامل کلیدی موفقیت پادکست هستند. پادکست صرفاً یک فایل صوتی نیست؛ بلکه ویترینی دیجیتال برای نمایش روح، ارزشها و چشمانداز برند است.
